近日,中国移动传出消息:为了给客户提供更贴心周到的服务,中国移动用于回馈客户的“积分计划”将开始集中运营,并面向全国公开招募合作商。这对于享受该项计划的客户和礼品供货商、物流配送商无疑都是利好的消息。
中国移动“积分计划”是中国移动为答谢客户而推出的一项客户回馈计划,分别为“全球通积分计划”和“动感地带M计划”,一直由中国移动的各省、区、市公司自行运营。中国移动决定将积分礼品的兑换工作由分散运营转向集中运营。预计在2008年年初,中国移动的积分客户就能享受到便捷的积分礼品服务。
在中国移动的网站(www.chinamobile.com/service/project/partners)上已能看到,实物礼品供应和物流配送的招募说明已公布。初期招募的礼品分为6大类:消费数码类、小家电类、户外用品类、皮具箱包类、厨房用品类、奥运特许类,此外还有“新、特、奇”产品。凡从事相关礼品货物的生产厂商或代理商以及专业物流公司都可以通过中国移动网站进行报名。
2007年8月28日到9月23日,符合报名条件的合作商可以登录中国移动的网站,参与报名。中国移动将对报名合作商的资格进行预审,并在2007年10月31日之前,公布获得投标资格的合作商。最后通过中国移动的公开招标,确定为中国移动“积分计划”提供实物礼品供应服务和配送服务的合作商。
据中移动相关人士介绍,中国移动在2007年1月1日开始,就统一了全国积分计划的相关规则。而涉及到“积分计划”的积分客户数约为1亿,将近全国总人口的1/10。这必将为很多企业提供相当的市场空间,并可以提供给消费者更为贴心的服务。此外,中国移动还将进一步丰富礼品内容,并给予了地方公司区域性积分礼物的选择权。
精文