上榜理由:
3G之后的移动商务市场前景可人,看好这一前景的用友决定做一只“快鱼”,打造中国最大的手机虚拟街市——移动商街。移动商街改变了人们对手机商务就是短信群发的简单认识,也给人们带来一种全新的购物方式。
80%的事情都可以用手机完成
2007年,随着市场的升温,诸多实力厂商纷纷在2007年进军移动商务市场。用友集团也觉察到:国内超过5亿的手机用户和国人偏好使用手机的习惯,将使移动商务成为中国企业领先世界的难得机会。用友投入巨资开发了国内第一个大型全功能移动电子商务平台,一个能够容纳上百万商家和企业以及数以亿计消费者的虚拟街市——移动商街,并在2007年5月15日正式开街。
“我们要让消费者80%的事情都可以在手机上完成。”用友移动公司总经理杨健这样描述他的目标。
移动商街以手机商务互动为概念,汇聚提供衣食住行及娱乐等服务的商家,使每个移动商街用户可通过手机获得及时、便利、有用的消费和生活服务信息。2007下半年移动商街在全国21个重点城市,包括上海、广州、无锡、杭州、济南等地分别建立了区域商街。
移动商街开街后,引发了行业的关注,也带来了争议:在淘宝和阿里巴巴等电子商务网站的内容已经极为丰富,并被网民所习惯的今天,用户为什么一定要用手机来代替以往对电脑的应用?“理由只有一个,就是手机可以随时随处使用,电脑却不能。”杨健回答。不论是喝茶、休息、路途中,甚至是在卫生间这些不可能使用电脑的地方,手机都可以随时随地随处使用。消费者张先生很认同杨健的观点:“想象手机逛街的感觉,手机开店的感觉,手机搜索的感觉,还需要随身背着个电脑吗?”
手机让我们精准营销
“如果要问移动商街跟互联网商务相比还有什么优势,我想很重要的一点,就是手机能让我们很轻松就能做到精准营销。”杨健有信心做好移动商街的很大原因来自于手机的特殊性。
的确,网民在上网进行电子商务的活动之时,互联网企业也许只是得到一个IP地址,而很难得到更多其他的信息。“这种用户你很难再去找到他。”而手机则不同,手机用户不可能“潜水”,他必须“冒泡”。“只要手机用户使用了我们的服务,我们就能得到他的手机号码,并根据这个号码进行分析。”杨健说。通过手机号码,可以了解用户的开户地理位置,这是最简单的信息。其次,通过手机号码的特性,神州行、全球通和M-ZONE的用户,可以分辨用户不同年龄层次。另外,移动商街还能通过技术手段得到用户使用的手机的型号,是多普达的还是诺基亚的,型号是商务机还是女性机,这都直接代表了用户的特性。“即便不能百分之百判断,也可以拿到消费者的消费特性和他的消费特征,这样就可以做好精准营销。”杨健说,“尤其当这些数据有了很多的积累,我们就能掌握消费者的特性,这样我们就可以做很多事情。”
签约苏醒 引爆移动商街
2007年9月,移动商街签约人气王“快乐男声”苏醒,并请他演唱了为移动商街量身打造的商街街歌《HAPPY GO》,借助苏醒的影响力引爆商街人气,拉开了出击大众品牌的序幕。苏醒的EP大碟《秋天》的发布式也选在了用友移动新战略的发布式上,为用户引来了大量的人气。之所以选择苏醒作代言人,是因为苏醒“快乐、聪慧、自由”,“做我们的代言人很合适。”杨健对苏醒十分满意。
2008年,移动商街将向大众娱乐营销领域进军。这个将汇聚上百万商家和数以亿计消费者的虚拟的商业社区,在目前已经有20万商家争相入驻,100万名手机会员的大好形势下,正努力汇聚吸引更多消费者来逛街,营造最佳的商圈氛围。对于移动商街2008年的发展前景,杨健充满信心,“据估计2008移动商街的用户数量将达到500万,并且移动商街将通过手机社区等创新的模式,为消费者提供更多的新鲜丰富有趣的应用。”
精英e本报记者 张媛