电子邮箱已成为现代人必备的沟通工具。然而，对于不少网民而言，注册邮箱的过程太过繁复。

最近，网易推出“电话注册邮箱”和“邮箱管家”服务，以争取扩大其收费邮箱的客户数量。据悉，“电话注册邮箱”，有一个专用的400号码，用户只要打电话，就可以用30多秒的时间，注册vip邮箱，免去页面注册的繁琐，节省时间成本。

网易更透露，即将推出的一站式管家服务，为每一位高端客户都配备了全天候专人专线的邮箱管家。无论身在何处，客户只需拨打管家热线，输入专属客户码，即可接通专属的邮箱管家。即使在缺乏上网条件的情况下，也可以通过电话处理电子邮件事务。

邮件业务是网易公司的发展重点及重要基础服务，网易VIP邮箱已经整合了网易的多项免费增值服务，如随身邮、自写手机短信、日程短信/邮件提醒功能以及邮件、地址本搬家功能等。

自1997年11月，网易自主研发了国内首个全中文免费电子邮件系统以来，网易邮箱用户总数已突破2.3亿；2006年使用网易邮箱的电邮用户比例达到51%，并在网民最常使用的收费邮箱中，名列第一位。