
在数码浪潮已经成为大势所趋的今天,昔日以胶卷等传统影像独步江湖的柯达该何去何从?遍布中国的KEX冲印店该如何顺利完成数码转型?如何让消费者在数码拍照之后依然有兴趣进行冲印?
“2008 KEX复兴计划”,是柯达这个百年老店寄以在数码时代焕发青春的创新策略,要让消费者感受到一种全新的数码影像生活方式。
柯博睿 伊士曼柯达公司副总裁,零售打印事业部总经理
柯达,不仅仅是一家胶卷公司或相纸公司,而且是一家影像公司。无论在传统影像时代还是在数码时代,都将致力于为消费者提供完美、优质的影像生活。
不久前,伊士曼柯达公司副总裁柯博睿现身北京一家小小的柯达冲印店,以现身说法的方式开启了在中国的“2008 KEX复兴计划”。
这项专门为加盟冲印店定制的计划,在柯达从胶卷时代的巨人努力向数码时代的先锋的艰难转型中至关重要。柯博睿坚定地表示:“我们希望帮助消费者更好地利用工作和生活中获得的意义非凡的影像信息,随时随地、随心所欲地享受完美影像生活。同时,也让一个数码化的新柯达形象越来越清晰。”
5张王牌 打造创新服务
不得不承认,胶卷时代的王者柯达,在闪电般到来的数码时代遇到了前所未有的困难。复兴的实现不可能依靠后起的竞争对手的跟随,而必须发现和创造属于自己的独特生存空间。
“经过认真的思考,我们发现今天的消费者依然有很多需要没有得到满足,除了传统普通尺寸的单张照片输出,还希望有更时尚、更富创意的服务。我们要提供更加易用、自助和多样化的选择。”
柯博睿透露,整个“KEX复兴计划”包括5张“王牌”。率先推出的是“创意影像”和“即时输出”,随后还有“摄影业务”“图文印刷”和“数码零售产品”。
他拿着一本精美的奥运主题相册说,相比传统冲印店,“创意影像”服务增加了更多新的个性化数码服务。“通过柯达的影像制作平台,可以帮助顾客把数码相片个性化加工,然后打印成精美个性的实体相薄,成为一件珍贵收藏,让影像来叙述情感,记录生活。”而这些,也是普通家用照片打印机无法实现的。
最让柯博睿得意的是,新进驻柯达KEX店面的数码速印站。“这个灵感来源于一个潜力巨大的市场——手机拍照。我们在全球最畅销的数码影像速印系统的基础上增加了很多改进,不仅输出快、功能丰富有趣,而且打印质量一流。”这个“即时输出”的数码速印站很像银行的ATM机,小小的身躯带有几乎所有市面上的存储卡接口,并支持手机蓝牙传送。消费者可以自己动手制作编辑,更多地参与并发挥创意,感受数码快速冲印的乐趣。
这种随时随地冲印的应用非常适合超广覆盖的柯达店面。在北京不少著名旅游景点周边,都能轻松找到柯达KEX店,八九秒钟内就能将手机或数码相机拍摄的照片“即时输出”。